Politique de confidentialité — Inno’Kub Garage
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
La présente politique explique quelles données personnelles nous recueillons lorsque vous visitez le site www.innokub.com, pourquoi nous les recueillons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits sur ces données. Nous nous engageons à ne collecter que ce qui est nécessaire à notre activité et à ne jamais vendre vos données à des tiers.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est :
UNIKLY SARL (exploitant la marque Inno’Kub Garages)
10 lieu-dit L’Église — 09110 ORLU, France
SARL unipersonnelle au capital de 100 € — RCS Foix 917 933 939
TVA intracommunautaire : FR56917933939
Représentée par Jules FALCO, gérant
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à contact@innokub.com ou nous appeler au 07 45 80 49 19. Compte tenu de notre taille et de la nature de nos activités, nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données ; vos demandes sont traitées directement par le gérant.
2. Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
Lorsque vous naviguez sur le site
Nous mesurons l’audience du site et l’efficacité de nos campagnes publicitaires au moyen de cookies et de technologies similaires. Les données concernées sont votre adresse IP, votre type d’appareil et de navigateur, les pages consultées, la date et la durée de votre visite, ainsi que la provenance de votre visite (moteur de recherche, publicité, réseau social). Ces traitements ne sont mis en œuvre qu’après votre consentement, exprimé via le bandeau qui s’affiche lors de votre première visite. Vous pouvez refuser ou modifier votre choix à tout moment, sans que cela n’affecte votre navigation.
Lorsque vous nous contactez
Si vous nous appelez, nous écrivez par courriel ou nous contactez via WhatsApp, nous conservons les informations que vous nous transmettez : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, ainsi que le contenu et l’historique de nos échanges et les caractéristiques de votre projet (modèle envisagé, dimensions, lieu d’installation). Ces informations nous servent à répondre à votre demande, à établir un devis et à assurer le suivi commercial de votre projet.
Lorsque vous commandez sur notre boutique en ligne
Pour traiter une commande, nous recueillons vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison, ainsi que le détail de votre commande. Si vous créez un compte client, nous conservons également vos identifiants de connexion et l’historique de vos commandes. Ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat de vente, à la livraison et à l’installation de votre garage, au service après-vente et au respect de nos obligations comptables et fiscales.
Lorsque vous payez
Les paiements par carte bancaire sont traités par notre prestataire Stripe. Nous n’avons jamais accès à votre numéro de carte bancaire et nous ne le stockons pas : ces données sont transmises directement à Stripe, qui applique ses propres mesures de sécurité. Nous ne conservons que la confirmation du paiement, son montant et sa date. Si vous réglez par virement bancaire, nous conservons les coordonnées bancaires figurant sur le justificatif de virement dans le cadre de notre comptabilité.
3. Sur quelles bases légales nous appuyons-nous ?
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Gestion des commandes, livraison, service après-vente | Exécution du contrat |
| Réponse à vos demandes de renseignement et devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Conservation des factures et pièces comptables | Obligation légale |
| Cookies de mesure d’audience et de publicité | Votre consentement |
| Prévention de la fraude et sécurité du site | Intérêt légitime |
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées par le gérant de la société. Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants, qui n’interviennent que sur nos instructions et pour les seules finalités décrites ci-dessus :
- o2switch (SAS, Clermont-Ferrand, France) — hébergement du site. Vos données sont hébergées en France.
- Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) — traitement des paiements par carte bancaire.
- Google Ireland Ltd — outils de mesure et de publicité (Google Tag Manager, Google Ads, Google Merchant Center).
- Meta Platforms Ireland Ltd — mesure de l’efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram.
- Nos transporteurs et installateurs — uniquement vos coordonnées et l’adresse de livraison, afin d’acheminer et d’installer votre garage.
- Notre expert-comptable — dans le cadre de la tenue de notre comptabilité.
En dehors de ces cas, vos données ne sont ni cédées, ni louées, ni vendues à des tiers. Elles peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.
5. Vos données sortent-elles de l’Union européenne ?
Nos outils de mesure et de publicité (Google, Meta) peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le règlement européen sur la protection des données, notamment l’adhésion de ces sociétés au Data Privacy Framework entre l’Union européenne et les États-Unis et, le cas échéant, la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Ces transferts n’ont lieu que si vous avez accepté les cookies correspondants.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes de renseignement et devis sans suite | 3 ans à compter de notre dernier échange |
| Commandes, factures et pièces comptables | 10 ans à compter de la clôture de l’exercice (obligation légale) |
| Compte client | Jusqu’à sa suppression par vos soins, ou après 3 ans d’inactivité |
| Données liées à la garantie et au suivi après-vente | Durée de la garantie applicable à votre garage |
| Cookies déposés sur votre appareil | 13 mois maximum |
| Statistiques issues des cookies | 25 mois maximum |
7. Comment protégeons-nous vos données ?
Le site est intégralement chiffré (HTTPS) et hébergé sur des serveurs situés en France. L’accès à l’administration du site et aux commandes est protégé par des identifiants personnels et limité au gérant. Les paiements par carte sont traités par un prestataire certifié aux normes de sécurité du secteur bancaire. Nous procédons à des sauvegardes régulières et maintenons le site et ses composants à jour.
8. Quels sont vos droits ?
Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification des données inexactes, effacement lorsque leur conservation n’est plus justifiée, limitation du traitement, opposition pour des motifs tenant à votre situation particulière, portabilité des données que vous nous avez fournies, et retrait de votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@innokub.com ou par courrier à UNIKLY SARL, 10 lieu-dit L’Église, 09110 ORLU. Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.
9. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser le dépôt de cookies non essentiels. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (maintien de votre panier, sécurité, mémorisation de votre choix en matière de cookies) sont déposés sans votre accord, conformément à la réglementation. Les cookies de mesure d’audience et de publicité ne sont activés qu’après votre consentement explicite.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le lien de gestion des cookies présent en bas de chaque page du site. Le détail des cookies utilisés, de leur finalité et de leur durée de vie figure dans notre politique de cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies, étant précisé que certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.
10. Décisions automatisées et mineurs
Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard sur le seul fondement d’un traitement automatisé. Notre site et nos produits s’adressent à des personnes majeures ; nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
11. Modification de la présente politique
Nous pouvons être amenés à faire évoluer cette politique, notamment pour tenir compte de nouveaux outils ou d’évolutions réglementaires. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en tête de document. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen adapté.